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공차코리아, ‘2018 공차 친절 캠페인’ 시상식 진행 공차코리아, ‘2018 공차 친절 캠페인’ 시상식 진행 소비자가 직접 친절한 공차 직원 추천 총 16명의 직영점·가맹점의 직원 수상 [시사타임즈 = 김혜경 기자] 글로벌 티(Tea) 음료 전문 브랜드 공차코리아가 소비자가 직접 친절한 직원을 추천하고 칭찬하는 ‘2018 공차 친절 캠페인’을 실시해 직·가맹점 우수 직원 시상식을 개최했다. ▲사진제공=공차코리아. ⒞시사타임즈 이번 캠페인은 공차의 티 음료는 물론 직원과 고객 모두 매장에서 머무르는 시간까지 행복하게 즐길 수 있는 브랜드가 되고자 기획됐다. 지난 5월21일부터 6월17일까지 약 1개월의 기간 동안 총 3천 건의 추천이 접수되는 등 공차 매장을 찾은 소비자들의 적극적인 참여가 이뤄졌다. 10일 오전 공차코리아 본사에서 진행된 이번 시상식에는 총.. 더보기
[엄무환 칼럼] 친절 [엄무환 칼럼] 친절 ▲엄무환 국장 (c)시사타임즈 [시사타임즈 = 엄무환 국장] 전역한 한 병사가 민원 처리를 빠르고 정확하고 친절하게 해주신 분들에 대한 포상 건의를 인터넷에 올렸습니다. 사연은 이렇습니다. “안녕하세요 제가 군 운전경력 관련 서류가 필요해 발급을 하는 과정에서 도움을 주신 분들의 포상을 건의합니다. 1. 39사단 감찰부에 행정관님(○○○ 행정관님으로 알고 있는데 정확한 성함은 모릅니다.)께 제가 전역한 부대의 담당자의 연락처를 여쭸는데 대신 처리해주시겠다면서 직접 부대에 제 민원을 전달해주셨고 일의 진행 상황과 결과에 대해 몇 번 전화를 친절하게 주셨습니다. 2. 몇 가지 민원 처리 중에 오류가 생겼을 때 ○○○ 소대장님과 ○○○ 상사님이 빠르고 정확하게 도움을 주셨습니다. 또 제 .. 더보기
글로벌에스테틱리더협의회, 친절 서비스 테마 투어 연수 진행 글로벌에스테틱리더협의회, 친절 서비스 테마 투어 연수 진행S-OIL주유소의 친절문화 서비스 견학 및 특강·체험 통해 감동적 연수 마쳐 [시사타임즈 = 탁경선 기자·백준현 시민기자] 글로벌에스테틱리더협의회(회장 송인순, 이하 게라)는 지난 7월24일 회원 40여명이 참석한 가운데 ‘친절서비스 테마 투어’ 연수를 다녀왔다. 오 전 9시 KTX 광명역 회의실에서 ‘누구에게나 행복한 크리에이티브 서비스’라는 주제로 문성필 대표(가격보다 확실한 감동-백산주유소 저자)의 강의를 듣고, 친절에너지버스에 승차한 회원들은 백산, 새광명, 중앙로주유소를 차례로 방문 견학했다. S-OIL 백산주유소에 방문한 글로벌에스테틱리더협의회 ⒞시사타임즈 문성필 대표의 특강을 듣고 있는 글로벌에스테틱리더협의회 회원들 ⒞시사타임즈 게 라.. 더보기