[책을 읽읍시다 (439)] 긍정적인 사람의 힘

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긍정적인 사람의 힘

저자

시모다이라 구미코 지음

출판사

토네이도 | 2014-03-20 출간

카테고리

자기계발

책소개

당신은 누구에게나 믿음을 주는 사람입니까? 풍요한 인간관계를 ...

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[책을 읽읍시다 (439)] 긍정적인 사람의 힘

시모다이라 구미코 저 | 전경아 역 | 토네이도

 

 

[시사타임즈 = 박속심 기자] 말 한 마디로 신뢰를 얻을 수도, 잃을 수도 있다. 말이 지닌 힘은 적게는 관계에서부터 크게는 삶의 방향과 분위기까지 바꾼다. 관계의 성격 대부분은 의사소통으로 만들어진다.

 

저자는 ‘교류 분석’이라는 심리학 이론을 토대로 의사소통의 기본이 되는 듣기와 말하기 방법을 소개한다. 캐나다의 정신분석학자 에릭 번이 창시한 이 이론은 우울증이나 심신증 치료에는 물론 거래처와의 협상이나 영업, 접객, 정신 건강 교육에까지 널리 활용되고 있다. 에릭 번에 따르면 인간은 스트로크를 갈구하며 산다. 스트로크란 교류 분석의 핵심 용어로 나와 타인의 존재와 가치를 인정하는 여러 작용을 가리킨다. 서로 다정한 말로 대화하거나 미소를 지어 호감을 전하는 행위 모두 스트로크를 주고받는 일이다.

 

이 책은 의사소통의 기본이 되는 스트로크를 원활하게 주고받는 훈련에서부터 시작한다. 먼저 다른 사람과 올바르게 의사를 소통하기 위하여 자기 자신과 상대방을 인정하는 연습을 하고 다른 사람에게 감사하거나 그를 칭찬하는 방법을 살펴본다. 그런 뒤에는 의사소통에서 가장 중요한 ‘경청’의 의미와 기술을 알아보고 대화 요령, 발음 연습, 흥미로운 화젯거리 등 실제 생활에 응용할 수 있는 구체적인 말하기 기술을 통해 대화의 질을 높이고 궁극적으로는 삶의 질을 높이게 한다. 지은이가 강연과 상담을 하며 겪은 실제 사례와, 핵심 내용을 다시 한 번 짚어주는 표와 일러스트가 읽는 즐거움을 더한다.

 

우리는 모두 태어날 때부터 인생이라는 각자의 무대에서 주인공을 연기한다. 인생은 스스로 선택하고 결정하는 것이라야 한다. 지금 서 있는 무대가 마음에 들지 않는다면 시나리오를 다시 써야 한다. 시나리오를 다시 쓰는 가장 손쉬운 방법은 ‘지금까지와 다르게 말하는 것’이다. 말은 생각의 반영이다. 행복하게 살고 싶다고 말하면서 습관적으로 부정적인 말을 한다면 생은 바라는 대로 흐르지 않을 것이다.

 

저자에 따르면 말은 ‘인생의 운전사’이다. 무의식중에 내뱉는 말이 인생을 그 방향으로 몰고 간다. 무엇이든 뜻대로 되는 삶을 살고 싶다면 긍정적인 언어습관을 가져야 한다. 평소 사용하는 말이 의식과 무의식 모두에 영향을 미쳐 인생을 말하는 대로 이끌 것이다. 초기에는 큰 변화가 보이지 않겠지만 일주일, 한 달, 일 년 그리고 수년 뒤에는 지금까지와 전혀 다른 생이 펼쳐져 있을 것이다.

 

 

작가 시모다이라 구미코 소개

 

심리학 이론을 바탕으로 매너부터 대화 기술까지 흡인력 있게 가르치는 인기 강사이다. 흔히 간과하기 쉬운 긍정적인 말의 힘을 역설하며 관점을 전환하고 언어습관을 바꾸면 인간관계와 삶의 질 전반이 달라질 수 있음을 설파한다. 일본 각 지방을 다니면서 각종 기업을 비롯하여 관공서, 상공회의소, 호텔, 대학, 전문학교 등에서 28년 동안 한 해도 쉬지 않고 연평균 200일을 강연에 매진해왔다. 이와 함께 개인 고객의 상담 치료도 병행하여 일 년에 약 5천여 명에게 삶을 대하는 태도와 의사소통에 관해 도움을 주고 있다.

 

1980년 일본항공에 입사하여 국제선 승무원으로 근무하였으며, 일본항공 코디네이션 서비스를 거쳐 매너와 접객을 교육하며 기업 연수를 담당하는 강사로 근무했다. 이후 샌프란시스코와 일본에서 색상과 이미지 코디네이션을 공부하고, 1991년에 주식회사 리파인(REFINE)을 설립하여 현재까지 운영해오고 있다. 나고야 대학교 강사이며 산업 카운슬러, 일본교류분석협회 교수이자 이사를 역임하고 있다.

 

저자 책으로 『결혼하면 알아야 할 부인 경어』 『첫눈에 좋은 인상을 주는 성공술』(공저) 등이 있다.

 

박속심 기자(sisatime@hanmail.net)

 

 

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