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주식투자정보서비스 소비자 피해 4.1배 급증 주식투자정보서비스 소비자 피해 4.1배 급증 계약해지관련 피해 95.5% 소비자 피해예방주의보 발령 피해자 58.6%가 50대 이상 [시사타임즈 = 박수연 기자] 서울시와 한국소비자원(이하 소비자원)이 유사투자자문업체 난립과 주식시장 변동성 확대 등의 이유로 ‘주식투자정보서비스 이용 피해’가 급증하고 있다며 소비자 피해예방주의보를 공동으로 발령했다. 지난해 공정거래위원회가 운영 중인 1372소비자상담센터로 접수된 주식투자정보서비스 관련 상담은 총 7,625건. 2017년 1,855건 대비 4.1배 증가한 수치다. 서울지역 내 상담도 총 1,552건으로 2017년 412건 대비 3.8배 늘었다. 실제로 휴대전화, 방송, 인터넷 등을 통해 불특정 다수를 대상으로 대가를 받고 주식정보를 제공하는 ‘유사투자자문.. 더보기
KMI 한국의학연구소, ‘소비자 품질만족대상’ 종합건강검진서비스 대상 수상 KMI 한국의학연구소, ‘소비자 품질만족대상’ 종합건강검진서비스 대상 수상 [시사타임즈 = 이종현 기자] 종합건강검진기관 KMI한국의학연구소(이사장 김순이)는 지난 5일 서울 코리아나호텔에서 열린 ‘2018 소비자가 선정한 품질만족대상’ 시상식에서 종합건강검진서비스 부문 대상을 수상하는 영예를 안았다고 밝혔다. ▲소비자 품질만족대상 수상자 기념사진 (사진제공 = KMI한국의학연구소) (c)시사타임즈 디지틀조선일보가 주최·주관하고 조선일보, 산업통상자원부, 농림축산식품부가 후원하는 이 상은 소비자의 눈높이에서 고객만족을 위한 끊임없는 품질 개발과 양질의 서비스 구현에 앞장서 신뢰와 사랑을 받는 기관 및 브랜드에 수여하는 상이다. 인지도, 선호도, 품질만족도 등에 대한 소비자 설문조사와 전문심사위원단의 재무.. 더보기
뉴스킨, 자체 제작 서체 ‘맑은샘체’ 소비자에 무료 배포 뉴스킨, 자체 제작 서체 ‘맑은샘체’ 소비자에 무료 배포 총 3가지 형태의 굵기로 제공…좌우대칭형 서체로 경쾌하고 활발한 이미지 [시사타임즈 = 박수연 기자] 글로벌 뷰티·헬스케어 기업 뉴스킨 코리아(대표이사 마이크 켈러)가 창립 21주년을 기념해 소비자들이 자유롭게 사용할 수 있도록 자체 제작한 서체 ‘맑은샘체’를 무료 배포한다고 밝혔다. 뉴스킨 코리아의 맑은샘체는 ‘우리를 담다, 우리를 닮다’라는 슬로건 하에 생기 넘치고 건강한 아름다움을 실현하고자 하는 기업 가치를 반영하여 제작됐다. 아울러 소비자 무료 배포를 통해 고객과 기업문화를 공유하는 데 그 의의가 있다고 설명했다. 누구나 자신만의 콘텐츠를 제작하고 이를 즐기는 트렌드가 확산됨에 따라 회원과 소비자들이 보다 다양한 서체를 통해 자신의 개성을.. 더보기
김생기 정읍시장, 2년 연속 ‘대한민국 소비자 대상’ 수상 김생기 정읍시장, 2년 연속 ‘대한민국 소비자 대상’ 수상 [시사타임즈 전북 정읍 = 하병규 기자] 김생기 정읍시장이 2년 연속 한국소비자협회(사무총장 신현두)가 주관하는 ‘대한민국 소비자 大賞’을 수상했다. 정읍시는 김 시장이 3월31일 국회 헌정기념관에서 열린 ‘2017 대한민국 소비자대상’시상식에서 소비자 권익 보호와 올바른 소비문화 조성에 기여한 공로를 인정받아 수상의 영예를 안았다고 밝혔다. 민선 5~6기 시장으로 재임하고 있는 김 시장은 소비자 피해예방을 위한 교육과 피해 구제 강화 등을 통해 소비자 권익보호에 앞장서 왔으며 지난해 모두 3,153건의 상담 접수와 피해구제 활동을 펼쳤다. 또한 어르신과 취약계층, 결혼이주 여성 등 피해 우려 계층 1,100여명을 대상으로 15회에 걸쳐 피해 예.. 더보기
정읍시, 정읍쌀 소비촉진 위해 생산·소비자가 뭉치다 정읍시, 정읍쌀 소비촉진 위해 생산·소비자가 뭉치다 [시사타임즈 전북 정읍 = 하병규 기자] 정읍시는 우리쌀을 지키기 위해 지난달 ‘우리쌀 생산 소비촉진 간담회’에 이어 지난 28일 우리쌀 소비촉진 대회를 정읍시 제2청사 대강당에서 가졌다. ▲정읍시 ‘우리쌀 생산 소비촉진 간담회’이 28일 진행됐다. (사진제공 = 정읍시) (c)시사타임즈 이날 쌀소비 촉진 대회는 김생기 시장을 비롯해 유진섭 시의회 의장 및 유관기관, 농업인단체, 여성단체, 요식업체, 소비자단체, 시민 등 300여명이 참석해 쌀값 하락으로 인한 농촌의 어려움을 해소하고 쌀 소비촉진을 위한 시민운동으로 전개하고자 이번 행사를 마련했다. 이날 행사는 정읍시 생산자와 소비자 대표는 쌀 소비 촉진 결의문을 통해 전국최고 품질의 쌀을 생산하여 정.. 더보기
소비자 피해 구제, ‘원스톱 맞춤형 서비스’ 12월말부터 제공 소비자 피해 구제, ‘원스톱 맞춤형 서비스’ 12월말부터 제공 [시사타임즈 = 조미순 기자] 피해 본 소비자가 손쉽게 구제를 신청하고 결과를 확인할 수 있는 ‘원스톱 맞춤형 서비스’가 12월말부터 제공된다. 앞으로 소비자는 누리집이나 모바일 앱을 통해 피해 예방에 필요한 안전정보를 미리 제공받고 피해 구제 절차도 편하게 이용할 수 있서 여러 기관에 전화하고 누리집을 찾아 헤매는 수고를 하지 않아도 된다. 이를 위해 행정자치부(장관 홍윤식)와 공정거래위원회(위원장 정재찬)는 20일 정부서울청사에서 식품의약품안전처 등 87개 기관과 함께 ‘정부3.0 소비자 종합지원 시스템 구축 업무협약’을 체결했다. 지금은 기관별로 피해구제 창구와 누리집이 분산되어 있는데, 정부는 이들을 연계하여 ‘상품과 안전정보 제공→상.. 더보기
매나테크, 전 세계 소비자 대상 설문조사 실시 매나테크, 전 세계 소비자 대상 설문조사 실시 ‘브랜드 전략 강화’ 설문조사 27일까지 진행 [시사타임즈 = 이미선 기자] 글로벌 웰니스기업 매나테크(www.mannatech.com)가 2015년 대대적인 브랜드 전략 혁신 준비와 함께 전 세계 회원들과 소비자들의 의견을 조사하는 ‘매나테크 글로벌 브랜드 설문조사’를 공식 홈페이지에서 오는 27일까지 실시한다고 밝혔다. 이번 설문조사는 매나테크 창립 21주년을 맞아 최초로 실시되는 활동으로 2015년 매나테크의 슬로건 ‘레볼루션(Revolution, 혁신)’을 표방하며 대대적인 마케팅 강화를 위한 첫 걸음을 내딛는 것이다. 전 세계 25개국의 매나테크 회원들은 물론 매나테크 제품을 경험해 본 일반인 누구나 자유롭게 참여 가능하며, 대한민국에 거주하는 사람.. 더보기
해외 구매·소셜커머스 분야 소비자 보호 강화한다 해외 구매·소셜커머스 분야 소비자 보호 강화한다 전자상거래 등에서의 소비자 보호 지침 개정안 행정예고 [시사타임즈 = 김혜경 기자] 공정거래위원회는 온라인 쇼핑 분야의 소비자 피해를 줄이기 위해 ‘전자상거래 소비자 보호 지침’ 개정(안)을 마련하여 2월23일까지 행정예고 한다. 개정안은 새로운 거래 유형인 해외 구매나 소셜커머스를 이용하면서 발생할 수 있는 피해에 대한 소비자 보호를 강화하는 내용도 담고 있다. 주요 내용으로 무료 이용 기간 종료 후 유료 월정액 결제로 전환할 때, 유료로 대금이 지급되는 시점에서 전자적 대금 결제창을 제공토록 했다. 유료 월정액 상품의 가격 변경될 때도 대금이 지급되는 시점에 전자적 대금 결제창을 제공토록 했다. 사업자가 온라인 완결 서비스 제공 의무를 이행할 때 ‘해당.. 더보기
서울시‧한국소비자원 ‘민생침해 경보(소비자 피해주의)’ 공동 발령 서울시‧한국소비자원 ‘민생침해 경보(소비자 피해주의)’ 공동 발령 [시사타임즈 = 한민우 기자] 서울시 동작구에 사는 이모 씨(남, 20대)는 2014년 1월 A헬스장에 3개월치 회원권 계약을 체결하고 48만원을 카드로 결제했다. 하지만 지인이 다른 헬스장에 함께 다니자고 제안해서 다음날 이모 씨는 부득이 A헬스장에 계약해지를 요청했다. 그러나 A헬스장은 계약 당시 회원권 개시 전에는 전액환불이 가능하다고 안내했던 것과 달리 다른 헬스장 등록은 해지사유가 아니라며 환불을 거절했다. 헬스장, 피트니스 시설(이하 ‘체력단련장’) 관련해 이와 같이 회원권 중도해지 요청이 거절되는 등 소비자 피해가 증가하고 있다. 노출의 계절인 여름을 앞두고 운동을 시작하려는 시민들의 유사피해가 많아질 것을 우려해 서울시와 한.. 더보기
니콘안경렌즈, 소비자 대상 신제품 체험단 프로모션 진행 니콘안경렌즈, 소비자 대상 신제품 체험단 프로모션 진행 [시사타임즈 = 조미순 기자] 광학전문기업 니콘안경렌즈는 일반 소비자들을 대상으로 자사의 신제품 기능성 렌즈 ‘니콘 릴랙씨 PC’를 제공하는 체험단 프로모션을 진행했다고 금일 밝혔다. 니콘안경렌즈 측은 “컴퓨터 작업 시 착용자의 눈 피로를 감소시키도록 설계된 ‘니콘 릴랙씨 PC’의 실제적인 소비자 체험 반응을 얻기 위해 이번 체험단 프로모션을 기획했다”고 밝혔다. 니콘안경렌즈는 일반 소비자 타겟층을 대상으로 자사 신제품(니콘 릴랙씨 PC)을 직접 제공하는 체험단 프로모션을 실시했다고 밝혔다. 사진은 체험단 참가자들의 단체사진. (사진제공=니콘안경렌즈) ⒞시사타임즈 이 체험단 이후 진행한 설문조사 결과, 참가자의 88%가 ‘니콘 릴랙씨 PC’에 대해 .. 더보기