- 홍길동한의원, 백산주유소 인사체계 전수받아 3단계 인사법 시행
[시사타임즈 = 탁경선 기자] 홍길동한의원 (원장 최성규)은 10월27일 백산주유소 문성필 대표를 초청하여 인문경영에 대한 강의를 듣고 고객대응법과 직원관리, 조직문화 활성화 등 영업활성화를 위한 교육 세미나를 진행했다.
또한 인사법과 고객대응체계를 새롭게 혁신하여 고객들에게 새롭게 선보이는 행사도 함께 진행했다.
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홍길동한의원 최성규 원장은 “백산주유소의 인사를 벤치마킹한 3단계 인사로 환자분들에게 따뜻함과 미소를 안겨주었다”며 “대기실에 계신 환자분들의 박수로 분위기가 고조되었고 치매와 건망증 예방에 효과가 있는 핑퐁 게임을 통해, ‘모두가 참여하는 건강문화 이벤트’로서 가능성도 엿볼 수 있었다”고 말하면서 꾸준한 혁신으로 새로운 의료기관의 모델을 만들겠다는 포부를 밝혔다.
홍길동한의원 (강동구 양재대로 1476, 02-470-1196) 은 척추·관절 치료와 체형교정을 전문으로 하며, 서울에서 친절하기로 소문난 한의원을 만들기 위해 직원과 원장이 머리를 맞대고 고민하는 의료기관이다.
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탁경선 기자 sisatime@hanmail.net
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